Al contratar los servicios de Flowalty, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Flowalty es una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona sistemas de fidelización de clientes a través de mensajes automáticos de WhatsApp. El servicio incluye:
El cliente se compromete a:
El servicio se factura mensualmente por adelantado. El precio vigente es de $1,500 MXN mensuales por establecimiento. Los pagos se procesan automáticamente el primer día de cada mes. El cliente puede cancelar en cualquier momento sin penalización.
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se realizan reembolsos por períodos parciales.
Aunque nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, no garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores. Flowalty se reserva el derecho de realizar mantenimientos programados con aviso previo.
Todos los datos de clientes ingresados en el sistema permanecen propiedad del cliente. Flowalty no venderá ni compartirá estos datos con terceros, excepto cuando sea necesario para la operación del servicio (por ejemplo, para enviar mensajes de WhatsApp).
Flowalty no será responsable de:
Flowalty se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con previo aviso de 30 días cuando sea posible.
Estos términos pueden ser actualizados ocasionalmente. Los clientes serán notificados de cambios significativos por correo electrónico o WhatsApp con 15 días de anticipación.
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de la Ciudad de México.
Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en:
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Teléfono: (+52) 55 3144 6352